Dritte Fassung mit deinen Anmerkungen vom 01.10.: neue Buchungsmaschine und Gutscheine über HUGO sind jetzt Möglichkeiten statt Zusagen, die Messung steht unter Voraussetzungen, und die Betreuung über 24 Monate beschreibt Pflege statt Ausbau. Der Fahrplan nach Quartalen ist gestrichen.
Die beiden Dokumente
Gesamtkonzept
11 Seiten · ohne Preise · 12 Abschnitte von der Ausgangslage bis zu den offenen Punkten
Versandfassung des Konzepts: Datum 30. September 2026. Das Konzept geht zuerst allein an den Kunden; der Satz zur Investition lautet jetzt „Das Angebot dazu erhalten Sie, sobald wir das Konzept gemeinsam besprochen haben.“ Das Angebot behält sein Datum, bis es verschickt wird.
Neu, Konzept Abschnitt 4, Einstieg nach Interesse: Die Startseite beginnt mit der Frage „Was führt Sie nach Haugschlag?“ und vier Antworten: Urlaub im Hotel, Golfurlaub, Golf spielen, Golf ausprobieren. Als Angebot, nicht als Schranke; Buchungsleiste und Navigation bleiben. Im Golfbereich folgt eine zweite, kleinere Auswahl. Im Angebot steht der Einstieg bei Leistung 2 (Design).
Startgespräch: „ausführliches Startgespräch (circa zwei Stunden)“ statt „etwa drei Stunden“.
Konzept, Abschnitt 8, Buchung: Fest zum Start sind nur noch zwei Stufen: die vorbefüllte Buchung und die Buchung unter der eigenen Adresse. Die neue Buchungsmaschine von HUGO und die Gutscheine über HUGO stehen als „Möglichkeiten, die wir gemeinsam klären“. Der Satz, dass der heutige Shop vollständig entfällt, ist raus.
Konzept, Abschnitt 8, Messung: Heißt jetzt „Bessere Messbarkeit der Buchungen“. Genannt wird das Ziel, dazu drei Voraussetzungen: Übermittlung in HUGO aktiviert, Zugang zu Analytics und Tag Manager, Einwilligung der Gäste. Kein Versprechen mehr, dass danach jede Buchung zugeordnet ist.
Konzept, Abschnitt 10, Betreuung: Die Tabelle mit Quartalen und zweitem Jahr ist gestrichen. Stattdessen vier Bausteine: Betrieb und Technik, Google und KI-Assistenten, Pflege der Inhalte, Beratung und Auswertung. Darunter ein kurzer Absatz „Erweiterungen“: neue Funktionen und neue Bereiche gibt es jederzeit, aber als eigenes Angebot.
Konzept, Abschnitte 11 und 12: Die Entscheidung zum HUGO-Upgrade ist keine Vorbedingung mehr. Buchungsmaschine und Gutscheine stehen bei den offenen Punkten, bei der Mitwirkung steht stattdessen ein Ansprechpartner bei HUGO.
Angebot: Der Punkt „Ausbau nach dem gemeinsamen Fahrplan“ ist aus der Betreuung gestrichen. Neu steht dort, dass Erweiterungen gesondert angeboten werden. Leistung 5 (Buchung) ist entsprechend entschärft, das Anschreiben spricht von Betreuen und Pflegen statt Weiterentwickeln.
Startumfang und Folgen
Im Startumfang, von dir am 01.10. bestätigt: drei Anreiseseiten (Österreich, Deutschland, Tschechien), eine Seite für Gruppen und Firmen, die Gästebewertungen und der Einstieg nach Interesse. Der Einstieg steht im Angebot als eigene Leistung 3. Dafür ist die Einrichtung von 4.900 auf 5.900 € gestiegen.
Gestrichen ohne Ersatz: Leitseite Fernmitgliedschaft, Regionsinhalte, Arrangement-Finder, automatische Verteilung der Aktionen an Google-Profil und soziale Netzwerke. Das wären künftig Erweiterungen mit eigenem Angebot.
Gutscheine: Wenn der Verkauf nicht zu HUGO wechselt, muss der heutige Shop weiterlaufen oder ersetzt werden. Er hängt an der alten Website. Das ist dann ein eigener Punkt im Kundengespräch.
Die Zahlen im Angebot
Einrichtung einmalig 5.900 € (bisher 4.900 €), hälftig bei Auftrag und bei Freischaltung.
Laufende Betreuung 790 € je Monat, 24 Monate, danach 490 € mit reduziertem Umfang.
Enthalten sind 3 Stunden Inhaltspflege je Monat, darüber 110 € je Stunde. Erweiterungen laufen als eigenes Angebot.
Auf Wunsch Inhaltsdienst 390 € je Monat (zwei Beiträge, drei Sprachen) und Newsletter nach Umfang.
Summe über 24 Monate: 24.860 € netto, im Angebot nur als Satz. Dahinter steht jetzt, dass darin neben der Website auch 24 Monate Agenturleistung und enge Betreuung enthalten sind.
Was du vor dem Versand entscheiden musst
Ansprechpartner: Im Anschriftenfeld steht „Geschäftsführung“ und die Anrede lautet „Sehr geehrte Damen und Herren“. Sobald du den Namen hast, setze ich ihn ein.
Preisvariante: Die Dokumente stehen auf Variante B mit 790 € je Monat und der Einrichtung von 5.900 €. A, B leicht und C stehen in der Entscheidungsvorlage.
Umsatzsteuer: Ich habe die Leistung als Reverse Charge nach Österreich formuliert. Vom Steuerberater bestätigen lassen.
Herrensee steht als eigenes Angebot drin, nicht im Umfang.
Inhaltsdienst und Newsletter sind als Optionen enthalten. Beim Newsletter steht „nach Umfang“: sag mir, ob ein Preis hineingehört.
Schrift: Variante A bleibt, solange du nichts anderes sagst.
Datum und Zeitplan: Das Angebot trägt noch den 18.09. und nennt Beauftragung und Startgespräch im Oktober 2026, Bindefrist 31.10. Vor dem Versand setze ich das aktuelle Datum ein.
Ändern geht schnell: Alle Texte und Zahlen stehen in einer einzigen Quelldatei im Transferordner unter Angebote/haugschlag/quelle/content.mjs. Aus ihr entstehen PDF, HTML und Word in einem Lauf. Sag mir die Änderungen, dann liegt die neue Fassung in wenigen Minuten hier.